O mundo digital transformou o modo como as empresas trabalham e o mercado se relaciona. Hoje não se fala mais em maiores empresas e, sim, melhores. E o que elas têm em comum? Usam da tecnologia para inovar, romper barreiras e potencializar seus resultados por meio de métodos ágeis.
A Internet quebrou barreiras entre países e cidadãos, permitindo o compartilhamento de informações em todo o mundo. Hoje as redes e os sistemas de informação sustentam os serviços, que apoiam o funcionamento da nossa sociedade e economia. A segurança cibernética…
Nos modelos de negócio digitais o momento da venda deixou de ser o final do relacionamento com o cliente e passou a ser o início desse relacionamento. É a partir da assinatura ou subscrição que o relacionamento do cliente com a empresa começa…
Lidar com as mudanças paradigmáticas do ensino e da aprendizagem numa nova modalidade requer a compreensão de um novo contexto em que alunos não mais frequentam diariamente o campus, em que a relação pedagógica passa a ser mais mediatizada, em que há o uso intensivo de tecnologias da…
A inteligência artificial (IA) está revolucionando a forma como interagimos com o mundo digital. Em um futuro próximo, poderemos não apenas assistir a vídeos, mas também sentir sua textura e profundidade. Neste artigo, vamos explorar o potencial dos vídeos com...
O Brasil está caminhando a passos lentos para aprovar a Política Nacional de Defesa Cibernética, proposta desenvolvida pelas Secretarias de Segurança da Informação e da Cibernética do Gabinete de Segurança Institucional (GSI) do Governo Federal. Neste artigo...
Nos últimos anos, o papel do Customer Success Manager (CSM) tem ganhado destaque no mundo dos negócios. Empresas de todos os tamanhos e setores estão percebendo a importância de garantir a satisfação e o sucesso de seus clientes, e é aí que entra o Customer Success...
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