Uma das maiores preocupações de empresas de tecnologia com o isolamento social era que o número de golpes cibernéticos cresceria. A previsão estava correta, e infelizmente o mercado está passando por uma séria crise perante os crimes online.
Reportagem no portal O Globo mostra que os ataques de phishing direcionados a bancos cresceram 44%, de acordo com a Febraban. Ainda de acordo com a matéria, 80% dos golpes fazem uso de engenharia social e entre fevereiro e março os phishings em plataformas móveis cresceram 124%.
Os números impressionam ainda mais quando se observa que somente em março houve 10 milhões de ataques de malwares em relação ao mês anterior: 68,1 x 58,8 milhões de fevereiro.
Fraudes no e-commerce também disparam
De acordo com o portal do Jornal do Comércio, todos os tipos de golpes cibernéticos cresceram. A reportagem feita com base em pesquisa da empresa Clear Sale mostra que o e-commerce teve 18% de aumento de tentativa de fraude. Os setores que se destacam são drogarias, com aumento de 60%, magazines e vestuários, com 50% e 25%, respectivamente.
Neste estudo, foram analisadas R$4,7 bilhões em transações, cerca de 10,4 milhões de pedidos. Os números apontam que cerca de R$ 69 milhões em fraudes foram protegidos.
Transações feitas com cartão de crédito são os alvos principais dos golpes cibernéticos, em que os bandidos pegam os dados dos clientes e fazem compras em diversos outros estabelecimentos.
Aumento do movimento do e-commerce impulsiona os golpes cibernéticos
O principal motivo para a disparada dos golpes é o aumento de pessoas comprando por meio de plataformas eletrônicas. As condições de isolamento social fizeram com que só na primeira quinzena de março o volume de vendas online crescesse 40%. No setor de saúde, as compras no período aumentaram 111% em relação ao mesmo período do ano passado. Os dados são de um levantamento da Compre e Confie divulgado pelo Portal Estadão. Na mesma matéria é possível observar que entre 13 e 20 de março houve um aumento de 180% nas compras de alimentos e saúde online, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico.
Inclusão Digital e falta de hábito facilitam os crimes
É possível apontar como principal motivo do aumento de crimes as dificuldades que a grande maioria dos brasileiros têm com o mundo online. De uma forma geral, as pessoas não têm boas práticas de segurança ao navegar pela internet, e acabam suscetíveis à ação dos criminosos digitais.
Além disso, o fato de muitas pessoas estarem em situação de dificuldade faz com que o apelo dos bandidos seja atendido. São cidadãos que estão em busca de soluções para seus problemas financeiros, e a proposta de crédito fácil ou desconto acaba sendo um chamariz para que cliquem em links não confiáveis.
Muitas empresas têm aumentado consideravelmente o investimento em sua estrutura de segurança cibernética, bem como em campanhas de conscientização da população. Somente com o amadurecimento do mercado digital brasileiro será possível diminuir drasticamente o número de ocorrências deste tipo.
Principais dicas para fugir de golpes cibernéticos
Vigilância constante. Este é o principal segredo para evitarmos golpes online. A verificação da procedência do site e de qualquer tipo de link é a melhor alternativa para quem não quer ser vítima de cibercriminosos. Listamos abaixo algumas dicas para proteção de suas compras:
- Bancos não solicitam, em hipótese alguma, senhas online
- Também não é de praxe dos bancos enviarem nenhum tipo de link para desbloquear cartão ou dar desconto em transações
- Desconfie de promoções muito grandes, fora da realidade de mercado
- Compre em sites que tenham certificado de segurança. Na dúvida, pesquise sobra a procedência da empresa em fóruns, redes sociais e sites especializados
- Se mesmo depois da pesquisa você não sentir segurança, não faça a compra. É melhor perder uma boa promoção do que ter a dor de cabeça de sofrer um golpe cibernético
- Nunca passe dados pessoais como CPF, número de conta corrente ou cartão de crédito para desconhecidos
- Não carregue em seu celular fotos de cartões de crédito
- Use sempre um antivírus e mantenha suas definições atualizadas
Carreira de profissional de Cibersegurança está em crescimento
Dentre todas as profissões, uma que mais cresceu nos últimos anos é a do gestor da área de Cibersegurança. Com o crescimento dos investimentos nessa área dos principais produtores e varejistas, foi necessário por parte das empresas acompanhar a evolução da segurança digital.
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